<SAVE뭐하니?>는 세이브더칠드런의 활동과 사업을 담당자가 직접 소개하고, 후원자님들이 직접 보내주신 궁금한 점을 바로 해소할 수 있는 세이브더칠드런의 콘텐츠 시리즈입니다. 지난 9월 진행된 <SAVE뭐하니?>에서는 국내아동후원에 이어 전쟁과 재난 상황 속 아동의 안전과 일상을 지키는 긴급구호·인도적지원 사업을 다뤘습니다. 

이번 <SAVE뭐하니?>에서는 중동 지역 분쟁 지원을 중심으로 세이브더칠드런의 긴급구호·인도적지원 사업을 담당자가 직접 전해드립니다.

⏱️ 주요 타임라인

02:15    긴급구호와 인도적지원의 차이⁉️

04:15    긴급 지원은 어떤 과정으로 이뤄질까 🤔

08:37    세이브더칠드런의 긴급구호, 달라진 아동 이야기 🧒

10:38    레바논 의약품 지원 후기 💊

13:42    긴급구호 현장의 어려움 😰

14:48    그럼에도 현장에서 발견한 희망 🩷

16:13    왜 '인도적지원 사업 = 세이브더칠드런'일까 ✅

18:00    세이브더칠드런의 투명한 후원금 사용 

18:43    감사한 후원자님께 ✨

긴급구호·인도적지원 사업에 보내주신 높은 관심! 많은 후원자님께서 사업 보고회 <SAVE뭐하니?>를 시청하고 의견을 보내주셨습니다.

영상에 다 담지 못한 후원자님의 궁금증, 사업 담당자가 직접 바로 지금 답해드립니다!

1. 긴급구호 현장에서 지원이 필요한 아동은 어떻게 발굴하나요? 

오랜 기간 현장에서 활동해 온 노하우와 네트워크를 적극적으로 활용합니다. 지역 정부 등 탄탄한 지역 협력 관계를 이용해, 재난이 일어나면 지원이 필요한 가정과 취약 계층의 정보를 먼저 전달받습니다.

지원이 필요한 아동이 확인되면, 세이브더칠드런의 직원들이 현장을 방문해 살핍니다. 이때 지역 사정을 잘 알고 있는 현지 파트너 기관도 함께 움직입니다. 

현지 파트너 기관은 지역을 기반으로 활동하고, 이에 대한 정보가 많으므로 취약한 가정과 아동을 빠르게 찾아낼 수 있습니다.

2. 아이들이 지원에서 소외되지 않도록 세이브더칠드런은 어떤 노력을 하나요?

현지 파트너십을 활용하여 구호 활동을 진행하지만, 실제 재난이나 분쟁 상황에서는 다양한 이유로 스스로 대피하거나 지원받기 어려운 경우가 발생합니다.

건강상의 문제가 있거나, 갓난아이를 돌봐야 해 이동이 어려운 경우들도 있습니다. 이런 경우, 세이브더칠드런 직원들이 직접 해당 가정을 방문하여 정보를 전달하거나, 친인척이나 이웃을 통해 도움이 필요한 아동과 가정의 상황을 확인하기도 합니다.

또한 라디오 방송, 이동 차량 방송 등 다양한 방법을 활용해 재난 상황에서 꼭 필요한 정보를 전달합니다. 아동이 어떤 상황에서도 소외되는 일이 없도록, 정보 접근성을 다양한 방식으로 확보하고 있습니다.

3. 긴급한 상황에서는 아동에게 다양한 도움이 필요할 것 같아요. 어떻게 우선순위를 정하나요?

가장 먼저 현장 수요 조사를 통해, 피해 규모와 가장 시급한 지원 분야를 파악합니다. 정부, 유엔, 다른 구호단체와 역할을 나눠, 지원이 겹치거나 빠지는 곳이 없도록 조율합니다.

이후 각 기관이 맡은 역할 안에서 지원 우선순위를 정합니다. 우선순위의 기준은 현장 조정 기구와 함께 정한 취약성 기준이나 세이브더칠드런의 자체 기준을 따릅니다.

예를 들어 피해가 큰 가구, 아동이 혼자 남은 가구, 여성이 보호자인 가구, 장애 아동이 있는 가구 등을 우선 지원 대상으로 봅니다. 

지원 기준은 재난의 종류와 현지 상황에 맞게 달라지지만, '가장 도움이 필요한 아이부터'라는 원칙을 모든 현장에서 준수하고 있습니다.

4. 긴급구호 현장에서는 예상치 못한 변수가 많이 생길 것 같아요. 어떻게 대응하나요?

긴급구호 현장에서는 수많은 변수가 발생합니다. 구호물자가 이동하는 길이 막히거나, 예상하지 못한 위기 상황들이 발생하기도 해요.

그래서 이에 대응하기 위해, 사업을 계획하는 단계부터 위험관리 계획을 함께 세웁니다. 쉽게 말하면, '이런 일이 생기면 이렇게 대응한다'라는 계획이에요. 

상황에 따라 바로 대응할 수 있도록, A안, B안, C안을 미리 준비해 둡니다. 예를 들면, 홍수나 산사태로 인해 평소 다니던 길을 이용하지 못하게 되면, 미리 정해둔 다른 경로나 이동 수단을 이용하는 것처럼요.

그리고 여러 단체가 함께 활동하는 현장에서는 유엔의 인도주의 조정 기구가 회의를 열어, 각 단체가 어디서 무엇을 지원하는지 확인하고 조정합니다. 특정 분야나 지역에 지원이 몰리거나, 소외되는 지역이 없게 하기 위해서죠. 하지만 상황의 변화로 지원의 방식이나 내용을 변경해야 하는 경우, 이에 맞는 수정 지원 계획을 세운 뒤, 승인 절차를 거쳐 예산과 활동을 조정하여 대응합니다.

특히 세이브더칠드런은 갑작스러운 변화에도 빠르게 대응할 수 있도록 '유연기금'도 운영하고 있습니다. 사용처를 정해두지 않아, 긴급한 상황에 바로 사용할 수 있는 '긴급구호 비상금 통장' 같은 것이죠. 어떤 상황에서도 아동을 위해, 후원금을 꼭 필요한 곳에 신속하게 쓸 수 있도록 노력하고 있습니다.

5. 실제 현장에서 후원금 사용 관리가 어떻게 진행되고 있나요?

각 국가사무소로 전달된 후원금은, 국가사무소와 현지 파트너 기관이 함께 사업을 수행하는데 사용됩니다. 후원금의 규모, 지원 분야 등은 엄격한 절차를 거쳐 승인된 사업 계획과 예산에 따라 정해지고요.

이렇게 정해진 사업과 활동 예산은 전 세계 세이브더칠드런이 함께 쓰는 회계 시스템 안에서 엄격하게 관리됩니다. 사업마다 고유 번호가 부여되고, 모든 지출은 증빙을 제출하며, 어떤 활동에 어떤 목적으로 얼마를 썼는지 실시간으로 확인할 수 있습니다. 

한국의 사업 담당자들은 현지 사무소와 정기 회의를 진행, 사업이 계획대로 진행되고 있는지, 예산이 제대로 쓰이고 있는지 점검합니다. 또 사업이 종료되면 전체 사업비 사용 내용과 전체 증빙을 확인하고, 현장과 한국에서 사업별 회계 감사를 진행합니다. 

이렇게 후원금이 아이들에게 제대로 전달되고 쓰였는지, 확인하고 점검할 수 있는 여러 절차와 장치를 마련하고 있습니다.

6. 장기적인 관점에서 아이들의 상태와 환경이 개선되고 있는지 어떻게 추적하고 평가하나요?

긴급구호 활동이 종료된 후에도 필요한 경우 후속 사업을 통해 아동의 변화를 지속적으로 살피고 있습니다. 즉각적인 개입을 위한 긴급구호 활동이 마무리되면, 사례 관리를 통해 세이브더칠드런의 사업을 연계하거나, 현지 보건당국의 도움을 받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 

예를 들면, 심리적인 어려움을 겪는 아동을 위해 현지 심리 지원 기관과 협력해 심리사회적 응급처치나 청소년 회복 프로그램을 운영하고, 놀이치료나 미술 활동 같은 감정 표현 프로그램을 진행합니다. 

그리고 지역 사회가 직접 대응할 수 있도록, 지역 정부 관계자, 보건 인력, 교사 등 지역 사회 구성원들이 아이들을 잘 돌보고 지원할 수 있도록 교육하기도 합니다. 단순히 지금 지원하는 것에서 끝나는 게 아니라, 장기적 관점에서 꼭 필요한 기반을 만들어 가는 역할도 하는 것이죠.

7. 긴급구호와 인도적지원 사업을 통해, 아이들의 삶에는 어떤 변화가 나타나고 있나요?

언제 어디에서나 아이들이 건강하고 행복하길 바라는 후원자님들의 마음 그대로, 긴급구호와 인도적지원 사업을 통해 아이들은 어려움 속에서도 하루하루 나아가고 있습니다.

2023년 발생한 튀르키예 지진으로 어려움을 겪었던 12살 메르트(가명)는, 파괴된 집을 떠나 낯선 환경에서 지내게 되면서 점점 말수가 줄고 밖에 나가는 것을 꺼렸습니다.

메르트가 마음의 어려움을 딛고 일상을 회복할 수 있도록, 세이브더칠드런은 심리사회적 지원 프로그램에 참여할 수 있도록 연계했고, 이를 통해 메르트와 가족들은 조금씩 변화를 맞이했습니다. 

예전에는 많이 수줍은 편이었는데,

친구들과 같이 놀기도 하고 이야기하면서

점점 자신감이 생겼어요. 

예전보다 더 강해진 느낌이 들어요.

- 튀르키예 아드야만 지역에 사는 12살 메르트(가명)

활동에 참여하며 메르트는 자신감이 생겼다고 말합니다. 친구들과도 더 잘 어울리게 되었고, 주위 사람들을 돌아볼 수 있는 여유도 생겼다고요. 메르트의 어머니 역시 "메르트가 이 활동에 참여하며 자기 생각을 더 잘 표현하게 되었다"라며, "아이가 존중받고 있다는 느낌을 받는 것 같다. 그러니 주변 사람들을 더 배려하려는 모습도 보이고, 지진 이후 아이들이 어려운 시간을 이겨내고 다시 성장할 수 있도록 도와준다고 생각한다. 가족에게도 큰 위로이자 미래를 버틸 힘"이라며, 세이브더칠드런의 활동에 감사의 인사를 전했습니다.

※ 더 자세한 이야기는 2025년 연차보고서를 통해 확인하실 수 있습니다.