전북가정위탁지원센터(이하”센터”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 「개인정보 처리방침」을 수립·공개합니다.

이 「개인정보 처리방침」을 통해 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다. 또한 「개인정보 처리방침」을 홈페이지에 공개하여 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

1.개인정보 이용목적

① “센터”는 「아동복지법」 제48조에 따라 관할 지방자치단체로부터 운영을 위탁받아, 같은 법 제49조 및 「아동복지법 시행령」 제50조 등 관련 법령에 따른 다음 각 호의 사무”(이하 “위탁사무”) 처리를 목적으로 필요·최소한의 개인정보를 처리합니다.

• 1.
  가정위탁사업의 홍보 및 가정위탁을 하고자 하는 가정의 발굴
• 2.
  가정위탁을 하고자 하는 가정에 대한 조사 및 가정위탁 대상 아동에 대한 상담
• 3.
  가정위탁을 하고자 하는 사람과 위탁가정 부모에 대한 교육
• 4.
  위탁가정의 사례관리
• 5.
  친부모 가정으로의 복귀 지원
• 6.
  가정위탁 아동의 자립계획 및 사례 관리
• 7.
  관할 구역 내 가정위탁 관련 정보 제공
• 8.
  관할 구역의 가정위탁 아동에 대한 지역사회의 후원 장려 및 연계
• 9.
  관련 법령 및 관할 지방자치단체와의 운영위탁계약에 따른 가정위탁 관련 업무

② “센터”는 운영 및 전항 각 호의 “위탁사무” 수행 목적 이외의 용도로는 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① “센터”의 관련법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유기간 내에서 개인정보를 처리, 이용 및 보유합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었으나 세법 등 관련법령에 따라 보유하여야 하는 경우 또는 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 보유기간을 경과 후에도 개인정보를 처리, 이용 및 보유할 수 있습니다.

② 사회서비스정보시스템(희망이음) 이용 과정에서 처리되는 개인정보는 관련 법령 및 기록관리 기준에 따라 보유합니다.

• 1.
  수집항목: 이름, 연령, 주민등록번호, 주소, 연락처, 학력 또는 교육기관
• 2.
  보존기간: 목적 달성 시까지. 다만 관련 법령 또는 내부 보존기준에 따라 일정 기간 보관할 수 있음

③ 위탁가정 모집 및 보호가정 발굴 및 적격여부 확인과 관련 상담, 교육을 위해 다음 각 호의 개인정보를 수집·이용합니다.

• 1.
  수집항목: 이름, 생년월일, 주소(거주지), 연락처, 가족사항 등 업무 수행에 필요한 정보
• 2.
  보존기간: 3년

④ 홈페이지를 통한 교육 신청 접수 및 운영 관리를 위하여 다음 각 호의 개인정보를 수집·이용합니다.

• 1.
  수집항목 : 성명, 연락처(휴대전화), 이메일, 소속(기관명)
• 2.
  보유기간 : 교육종료 후 1년

⑤ 자원봉사자 모집·선발·배치, 활동관리, 실적확인, 확인서 발급, 교육 및 안전관리, 민원·분쟁 대응을 위하여 개인정보를 보유합니다.

• 1.
  수집항목 :
  필수: 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 소속단체(해당 시), 활동내역, 1365 ID 또는 VMS ID(실적 연계가 필요한 경우에 한함)
  선택: 학력 및 이력사항, 활동일지, 자격면허, 특기
• 2.
  보유기간 : 3년

3.개인정보의 제공 및 위탁

① “센터”는 관할 지방자치단체로부터 위탁을 받아 가정위탁지원센터 운영 업무를 수행함에 있어, 해당 업무 소관의 개인정보 관리를 별도의 외부 업체에 위탁하지 않고 직접 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

② “센터”는 관련 법령에 따른 가정위탁 사례관리 업무를 수행하며, 관련 업무 처리 과정에서 관계 행정기관에 필요한 서류 제출, 통보 및 시스템 입력을 할 수 있습니다.

③ 단, 사회서비스정보시스템(희망이음)의 유지보수 및 관리 등 국가 차원에서 통합 관리되는 시스템 이용이나, 서비스의 질적 향상을 위해 부득이하게 위탁이 필요한 경우에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독 등 책임에 관한 사항을 명확히 규정하고, 처리하겠습니다.

④ ”센터”는 정보주체의 개인정보를 수집 목적[n9]에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 다음 각 호의 요건 중 어느 하나에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 1.
  “센터”가 개인정보 수집·이용·제공 동의서 작성·제출 등의 방식으로 정보주체로부터 개인정보의 제3자 제공에 대한 사전 동의를 받은 경우
• 2.
  “센터”가 「상속세 및 증여세법」 제50조의3 상의 결산서류 등 공시의무, 「법인세법」 제112조의2 상의 기부금영수증 발급명세 작성·보관의무 및 기타 관련법령 상의 의무를 준수하기 위한 경우
• 3.
  명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4.
  공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
• 5.
  그 밖에 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에서 허용하는 경우

4.개인정보의 파기

“센터”는 원칙적으로 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 다음 각 호의 절차 및 방법에 따라 파기합니다. 다만, 세법 등 관련법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

• 1.
  파기절차 : 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2.
  파기방법
  가. 전자적 형태의 개인정보는 기록 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  나. 종이문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

5.이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 “센터”가 보유하고 있는 개인정보에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 다음 각 호에 따라 행사할 수 있습니다.

• 1.
  개인정보 관련 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 단, 이 경우 「개인정보보호위원회 개인정보보호지침」 별지2 소정 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 2.
  개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호 및 제37조 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 거절 또는 제한될 수 있습니다.
• 3.
  개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

“센터”는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1)
  개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
• 2)
  내부관리계획의 수립 및 시행
  • “센터”는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 3)
  개인정보의 암호화
  • 정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 중요 데이터의 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 보호조치를 시행하고 있습니다.
• 4)
  해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • “센터”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 5)
  개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 6)
  접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
• 7)
  문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 8)
  비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

7.자동으로 수집하는 개인정보

① “센터” 홈페이지 또는 사회서비스정보시스템(희망이음)을 이용할 경우 다음 각 호의 정보는 자동적으로 수집·저장됩니다.

• 1.
  “센터” 홈페이지 또는 사회서비스정보시스템(희망이음)을 방문할 때 요청한 웹사이트의 주소
• 2.
  이용자의 IP주소
• 3.
  방문일시

② “센터”에서는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 접속통계 및 서비스 개선을 위한 정보인 쿠키(Cookie)를 사용하며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단, 삭제 등의 설정을 하실 수 있습니다.

• Chrome(크롬) : [웹 브라우저 설정] > [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [인터넷 사용 기록 삭제]
• Edge(엣지) : [웹 브라우저 설정] > [개인 정보, 검색 및 서비스] 쿠키 삭제

8.개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

①”센터”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

②정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자
소속 및 직위	전북가정위탁지원센터 시설장
연락처	063-288-7770

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / (1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (118)
• 대검찰청 : www.spo.go.kr / (1301)
• 경찰청 : ecrm.police.go.kr / (182)

9.개인정보처리방침 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 03월 20일부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.