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이용약관 개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 2.2)

개인정보처리방침

세이브더칠드런이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 • 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 세이브더칠드런은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 • 보유 및 처리하는 개인정보를 기관업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

세이브더칠드런은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 • 공개하고 있습니다.

1. 개인정보 수집항목 및 목적

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자 정보 등록 및 자원봉사확인증 발급>
-필수항목 : 이름, 휴대폰, 성별, 생년월일, 이메일, 보호자 성명, 보호자 휴대폰, 관계
-선택항목 : 단체명
<자원봉사신청>
-필수항목 : 성명, 소속/학교명, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대폰
<학교단체 강습신청>
-필수항목 : 학교명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일)
<기업/일반 단체 강습신청>
-필수항목 : 단체명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일)
<자동수집정보>
-서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-수집가능항목 : IP Address, 쿠키, 방문일 시, 서비스이용기록, 불량이용기록, LMS 발송기록
2) 개인정보 이용목적
  • 가. 캠페인 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 나. 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 다. 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 라. 캠페인 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  • 마. 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계 분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.
3) 개인정보 보존기간 및 사유
개인정보의 취급위탁
해당 개인정보 보존기간 보존사유(관련 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 제화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
웹사이트 방문에 관한 기록 3개월 통신비밀보호법

2. 개인정보 동의 방법 및 동의거부 관리

세이브더칠드런은 홈페이지의 회원가입, 고객서비스센터, 서면양식, 게시판, 이벤트 참여 등을 통해 개인정보를 수집합니다.

  1. 1) 개인정보 수집∙이용 동의 거부의 권리 : 세이브더칠드런은 정보주체가 서비스를 이용하기 위해 가입하실 때 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며 정보주체는 개인정보의 수집∙이용에 동의거부를 할수있습니다.
  2. 2) 만 14세미만 아동의 개인정보 : 세이브더칠드런은 만 14세미만 아동의 회원가입시 반드시 법정대리인의 동의 후 진행하도록 규정하고 있으며 법정대리인의 동의가 없는 만 14세미만아동의 정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보를 제1조(수집하는 개인정보의 수집/이용 목적 및 항목)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 법령이나 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우 등의 예외적인 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하거나 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리의 위탁

세이브더칠드런은 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간 
디엠라인㈜, 런정보시스템 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송 회원/후원 탈퇴 시 혹은 위탁계약
종료시 까지
㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, ㈜씨에스아이시스템즈, 효성아이티엑스㈜ 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운, ㈜엘지씨엔에스 세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자, 카카오 알림톡 발송 및 수신 시스템 제공
허브디앤씨 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영
㈜솔루텍시스템 세이브더칠드런 통합 Database 유지보수
㈜윈드폴 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
㈜위세아이텍 세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발
NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, 엔에이치엔페이코㈜, 네이버㈜ 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템
제공
바이유, 엠버글로우,
Salesworks korea Co.LTD
현장 후원모집 및 정보입력 대행
㈜오버맨 그리다 100가지 말상처 캠페인 참여 서명 시스템 운영
효성아이티엑스㈜ 그리다 100가지 말상처 캠페인 소식전달 및 마케팅서비스 제공
㈜에이원퍼포먼스팩토리 온라인 후원모집 대행
에스비에스미디어 홀딩스 주식회사 희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회
마크로밀 엠브레인 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
Egentic aia Pacific pte Ltd, Social blue 세이브더칠드런 온라인 설문 및 캠페인 기획/진행/분석 등
㈜스포맥스코리아, 대일기획 국제어린이마라톤 참가자 관리 및 행사 대행
서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜ 후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공 해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음
우체국 및 택배회사 세이브더칠드런 홍보물 등 발송 발송 요청 후 5년
SK플래닛㈜ OK캐쉬백 포인트로 결제한 기부금 소득공제를 위하여 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보(주민등록번호, 이름, 기부금액) 수집 대행 및 전달 익년도 1월까지 보관 후 파기
Yesman power 고객안내센터 운영 위탁계약 종료시까지

세이브더칠드런은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리/의무와 그 행사방법

  1. 1) 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 세이브더칠드런 홈페이지 ‘마이페이지 > 나의 회원정보’메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 ‘별지 제8호 서식’에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통한 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 2) 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 회사 홈페이지‘마이페이지>나의 회원정보>회원탈퇴’를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
  3. 3) 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  4. 4) 정보주체는 언제든지 회사의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다.
    다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 나. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4. 5) 세이브더칠드런은 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시, 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    6. 개인정보 파기 절차 및 방법

    세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    1) 파기절차

    불필요한 개인정보는 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

    가. 개인정보의 파기 : 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 7일 내에 지체없이 파기합니다
    나. 파기방법
    - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    7. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내

    세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

    개인정보보호책임자
    개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
    이 름 : 유용선
    소 속 : 인프라지원부
    전 화 : 02-6900-4400
    직 위 : 부장
    메 일 : privacy@sc.or.kr
    이 름 : 전정호
    소 속 : IT팀
    전 화 : 02-6900-4400
    직 위 : 대리
    메 일 : privacy@sc.or.kr

    8. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

    정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

    1. 1) 개인정보 침해신고센터 (국번없이 118)
    2. 2) 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
    3. 3) 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이 1301)
    4. 4) 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

    9. 개인정보의 안전성 확보조치

    세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위•변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

    1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
    2) 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    3) 개인정보의 암호화
    정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 적용하고 있습니다.
    4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    5) 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    6) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    8) 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

    10. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

    세이브더칠드런은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    1) 쿠키사용 목적
    정보주체의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스 제공
    2) 쿠키 설정거부 방법
    정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
    1. 가. 설정방법(인터넷 익스플로러의 경우)
      인터넷 화면 작업표시줄 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션]을 선택하고, [개인정보 탭]을 선택한 후, [설정]에서 쿠키허용 여부를 설정합니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    11. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

    본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 '공지사항' 을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 정보주체 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

    • 공고일자 : 2019년 3월 6일
    • 시행일자 : 2019년 3월 13일

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 2.1)

개인정보처리방침

세이브더칠드런이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 • 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 세이브더칠드런은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 • 보유 및 처리하는 개인정보를 기관업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

세이브더칠드런은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 • 공개하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자 정보 등록 및 자원봉사확인증 발급>
-필수항목 : 이름, 휴대폰, 성별, 생년월일, 이메일, 보호자 성명, 보호자 휴대폰, 관계
-선택항목 : 단체명
<자원봉사신청>
-필수항목 : 성명, 소속/학교명, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대폰
<학교단체 강습신청>
-필수항목 : 학교명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일)
<기업/일반 단체 강습신청>
-필수항목 : 단체명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일)
<자동수집정보>
-서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-수집가능항목 : IP Address, 쿠키, 방문일 시, 서비스이용기록, 불량이용기록, LMS 발송기록
2) 개인정보 이용목적
  • 가. 캠페인 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 나. 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 다. 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 라. 캠페인 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  • 마. 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계 분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.
3) 개인정보 보존기간 및 사유
개인정보의 취급위탁
해당 개인정보 보존기간 보존사유(관련 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 제화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
웹사이트 방문에 관한 기록 3개월 통신비밀보호법

2. 개인정보 동의 방법 및 동의거부 관리

세이브더칠드런은 홈페이지의 회원가입, 고객서비스센터, 서면양식, 게시판, 이벤트 참여 등을 통해 개인정보를 수집합니다.

  1. 1) 개인정보 수집∙이용 동의 거부의 권리 : 세이브더칠드런은 정보주체가 서비스를 이용하기 위해 가입하실 때 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며 정보주체는 개인정보의 수집∙이용에 동의거부를 할수있습니다.
  2. 2) 만 14세미만 아동의 개인정보 : 세이브더칠드런은 만 14세미만 아동의 회원가입시 반드시 법정대리인의 동의 후 진행하도록 규정하고 있으며 법정대리인의 동의가 없는 만 14세미만아동의 정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보를 제1조(수집하는 개인정보의 수집/이용 목적 및 항목)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 법령이나 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우 등의 예외적인 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하거나 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리의 위탁

세이브더칠드런은 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간 
디엠라인㈜, 런정보시스템 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송 회원/후원 탈퇴 시 혹은 위탁계약
종료시 까지
㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, ㈜씨에스아이시스템즈, 제너럴휴먼,효성아이티엑스㈜ 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운, ㈜엘지씨엔에스 세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자, 카카오 알림톡 발송 및 수신 시스템 제공
㈜헬로우파이브 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영
㈜솔루텍시스템 세이브더칠드런 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
㈜위세아이텍 세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발
NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, 엔에이치엔페이코㈜, 네이버㈜ 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템
제공
바이유, 엠버글로우,
Salesworks korea Co.LTD
현장 후원모집 및 정보입력 대행
㈜에코마케팅 온라인 후원모집 대행
에스비에스미디어 홀딩스 주식회사 희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회
마크로밀 엠브레인 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
Egentic aia Pacific pte Ltd, Social blue 세이브더칠드런 온라인 설문 및 캠페인 기획/진행/분석 등
㈜스포맥스코리아, 대일기획 국제어린이마라톤 참가자 관리 및 행사 대행
서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜ 후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공 해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음
우체국 및 택배회사 세이브더칠드런 홍보물 등 발송 발송 요청 후 5년
SK플래닛㈜ OK캐쉬백 포인트로 결제한 기부금 소득공제를 위하여 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보(주민등록번호, 이름, 기부금액) 수집 대행 및 전달 익년도 1월까지 보관 후 파기
Yesman power 고객안내센터 운영 위탁계약 종료시까지

세이브더칠드런은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리/의무와 그 행사방법

  1. 1) 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 세이브더칠드런 홈페이지 ‘마이페이지 > 나의 회원정보’메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 ‘별지 제8호 서식’에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통한 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 2) 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 회사 홈페이지‘마이페이지>나의 회원정보>회원탈퇴’를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
  3. 3) 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  4. 4) 정보주체는 언제든지 회사의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다.
    다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 나. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4. 5) 세이브더칠드런은 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시, 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    6. 개인정보 파기 절차 및 방법

    세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    1) 파기절차

    불필요한 개인정보는 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

    가. 개인정보의 파기 : 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 7일 내에 지체없이 파기합니다
    나. 파기방법
    - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    7. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내

    세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

    개인정보보호책임자
    개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
    이 름 : 유용선
    소 속 : 인프라지원부
    전 화 : 02-6900-4400
    직 위 : 부장
    메 일 : privacy@sc.or.kr
    이 름 : 전정호
    소 속 : IT팀
    전 화 : 02-6900-4400
    직 위 : 대리
    메 일 : privacy@sc.or.kr

    8. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

    정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

    1. 1) 개인정보 침해신고센터 (국번없이 118)
    2. 2) 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
    3. 3) 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이 1301)
    4. 4) 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

    9. 개인정보의 안전성 확보조치

    세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위•변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

    1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
    2) 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    3) 개인정보의 암호화
    정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 적용하고 있습니다.
    4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    5) 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    6) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    8) 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

    10. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

    세이브더칠드런은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    1) 쿠키사용 목적
    정보주체의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스 제공
    2) 쿠키 설정거부 방법
    정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
    1. 가. 설정방법(인터넷 익스플로러의 경우)
      인터넷 화면 작업표시줄 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션]을 선택하고, [개인정보 탭]을 선택한 후, [설정]에서 쿠키허용 여부를 설정합니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    11. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

    본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 '공지사항' 을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 정보주체 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

    • 공고일자 : 2019년 2월 15일
    • 시행일자 : 2019년 2월 22일

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 2.0)

개인정보처리방침

세이브더칠드런이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 • 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 세이브더칠드런은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 • 보유 및 처리하는 개인정보를 기관업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

세이브더칠드런은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 • 공개하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자 정보 등록 및 자원봉사확인증 발급>
-필수항목 : 이름, 휴대폰, 성별, 생년월일, 이메일, 보호자 성명, 보호자 휴대폰, 관계
-선택항목 : 단체명
<자원봉사신청>
-필수항목 : 성명, 소속/학교명, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대폰
<학교단체 강습신청>
-필수항목 : 학교명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일)
<기업/일반 단체 강습신청>
-필수항목 : 단체명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일)
<자동수집정보>
-서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-수집가능항목 : IP Address, 쿠키, 방문일 시, 서비스이용기록, 불량이용기록, LMS 발송기록
2) 개인정보 이용목적
  • 가. 캠페인 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 나. 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 다. 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 라. 캠페인 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  • 마. 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계 분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.
3) 개인정보 보존기간 및 사유
개인정보의 취급위탁
해당 개인정보 보존기간 보존사유(관련 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 제화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
웹사이트 방문에 관한 기록 3개월 통신비밀보호법

2. 개인정보 동의 방법 및 동의거부 관리

세이브더칠드런은 홈페이지의 회원가입, 고객서비스센터, 서면양식, 게시판, 이벤트 참여 등을 통해 개인정보를 수집합니다.

  1. 1) 개인정보 수집∙이용 동의 거부의 권리 : 세이브더칠드런은 정보주체가 서비스를 이용하기 위해 가입하실 때 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며 정보주체는 개인정보의 수집∙이용에 동의거부를 할수있습니다.
  2. 2) 만 14세미만 아동의 개인정보 : 세이브더칠드런은 만 14세미만 아동의 회원가입시 반드시 법정대리인의 동의 후 진행하도록 규정하고 있으며 법정대리인의 동의가 없는 만 14세미만아동의 정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보를 제1조(수집하는 개인정보의 수집/이용 목적 및 항목)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 법령이나 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우 등의 예외적인 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하거나 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리의 위탁

세이브더칠드런은 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간 
디엠라인㈜, 런정보시스템 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송 회원/후원 탈퇴 시 혹은 위탁계약
종료시 까지
㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, ㈜씨에스아이시스템즈, 제너럴휴먼 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운, ㈜엘지씨엔에스 세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자, 카카오 알림톡 발송 및 수신 시스템 제공
㈜헬로우파이브 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영
㈜솔루텍시스템 세이브더칠드런 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
㈜위세아이텍 세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발
NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, 엔에이치엔페이코㈜, 네이버㈜ 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템
제공
바이유, 엠버글로우,
Salesworks korea Co.LTD
현장 후원모집 및 정보입력 대행
㈜에코마케팅 온라인 후원모집 대행
에스비에스미디어 홀딩스 주식회사 희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회
마크로밀 엠브레인 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
Egentic aia Pacific pte Ltd, Social blue 세이브더칠드런 온라인 설문 기획/진행/분석 등
㈜스포맥스코리아, 대일기획 국제어린이마라톤 참가자 관리 및 행사 대행
서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜ 후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공 해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음
우체국 및 택배회사 세이브더칠드런 홍보물 등 발송 발송 요청 후 5년
SK플래닛㈜ OK캐쉬백 포인트로 결제한 기부금 소득공제를 위하여 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보(주민등록번호, 이름, 기부금액) 수집 대행 및 전달 익년도 1월까지 보관 후 파기
Yesman power 고객안내센터 운영 위탁계약 종료시까지

세이브더칠드런은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리/의무와 그 행사방법

  1. 1) 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 세이브더칠드런 홈페이지 ‘마이페이지 > 나의 회원정보’메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 ‘별지 제8호 서식’에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통한 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 2) 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 회사 홈페이지‘마이페이지>나의 회원정보>회원탈퇴’를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
  3. 3) 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  4. 4) 정보주체는 언제든지 회사의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다.
    다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    1. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 나. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4. 5) 세이브더칠드런은 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시, 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    6. 개인정보 파기 절차 및 방법

    세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
    파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    1) 파기절차

    불필요한 개인정보는 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

    가. 개인정보의 파기 : 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 7일 내에 지체없이 파기합니다
    나. 파기방법
    - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    7. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내

    세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

    개인정보보호책임자
    개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
    이 름 : 유용선
    소 속 : 인프라지원부
    전 화 : 02-6900-4400
    직 위 : 부장
    메 일 : privacy@sc.or.kr
    이 름 : 전정호
    소 속 : IT팀
    전 화 : 02-6900-4400
    직 위 : 대리
    메 일 : privacy@sc.or.kr

    8. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

    정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

    1. 1) 개인정보 침해신고센터 (국번없이 118)
    2. 2) 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
    3. 3) 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이 1301)
    4. 4) 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

    9. 개인정보의 안전성 확보조치

    세이브더칠드런은 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위•변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

    1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
    2) 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    3) 개인정보의 암호화
    정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 적용하고 있습니다.
    4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    5) 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    6) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    8) 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

    10. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

    세이브더칠드런은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    1) 쿠키사용 목적
    정보주체의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스 제공
    2) 쿠키 설정거부 방법
    정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
    1. 가. 설정방법(인터넷 익스플로러의 경우)
      인터넷 화면 작업표시줄 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션]을 선택하고, [개인정보 탭]을 선택한 후, [설정]에서 쿠키허용 여부를 설정합니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    11. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

    본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 '공지사항' 을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 정보주체 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

    • 공고일자 : 2018년 12월 7일
    • 시행일자 : 2018년 12월 14일

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.9)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<신생아살리기 캠페인 참여자정보등록 및 자원봉사확인증 발급>
-필수항목: 성명, 연락처, 휴대폰명의자, 성별, 이메일
-선택항목: 출생년도, 주소, 소속명
<자원봉사신청>
-필수항목: 성명, 소속/학교명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일
<학교단체 강습신청>
-필수항목: 학교명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일), 키트 구매 정보(구매일, GSSHOP 주문번호)
<기업/일반 단체 강습신청>
-필수항목: 단체명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일), 키트 구매 정보(구매일, GSSHOP 주문번호)
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 신생아살리기 캠페인(이하 ‘캠페인’) 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. · 캠페인 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. · 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. · 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. · 캠페인 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  5. · 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. · 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. · 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간 
디엠라인㈜, 런정보시스템 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송 회원/후원 탈퇴 시 혹은 위탁계약
종료시 까지
㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, ㈜씨에스아이시스템즈 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
㈜휴머스온, 인포뱅크㈜,
㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운, ㈜엘지씨엔에스
세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자, 카카오 알림톡 발송 및 수신 시스템 제공
㈜헬로우파이브 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영
㈜솔루텍시스템 세이브더칠드런 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
㈜위세아이텍 세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발
NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔페이코㈜, 네이버㈜ 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템
제공
바이유, APPCO, 엠버글로우 후원개발 대행
에스비에스미디어 홀딩스 주식회사 희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회
마크로밀엠브레인 후원자 만족도 조사 설문 및
기획/발송/분석 등
㈜스포맥스코리아, 대일기획 국제어린이마라톤 참가자 관리 및
행사 대행
서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜ 후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공 해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음
우체국 및 택배회사 세이브더칠드런 홍보물 등 발송 발송 요청 후 5년
SK플래닛㈜ OK캐쉬백 포인트로 결제한 기부금 소득공제를 위하여 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보(주민등록번호, 이름, 기부금액) 수집 대행 및 전달 익년도 1월까지 보관 후 파기

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 정보수집

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • · [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • · [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • · [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 유용선
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 전정호
소 속 : IT팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 대리
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2018년 06월 27일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.9
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2018년 06월 27일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 수집목적의 캠페인명칭 변경 위탁 업체 추가 및 삭제, 개인정보담당자 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.8)

개인정보처리방침

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1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록 및 자원봉사확인증 발급>
-필수항목: 성명, 연락처, 성별, 이메일
-선택항목: 출생년도, 주소, 소속명
<자원봉사신청>
-필수항목: 성명, 소속/학교명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일
<학교단체 강습신청>
-필수항목: 학교명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일), 키트 구매 정보(구매일, GSSHOP 주문번호)
<기업/일반 단체 강습신청>
-필수항목: 단체명, 주소, 담당자 정보(성명, 휴대폰, 기타 연락처, 이메일), 키트 구매 정보(구매일, GSSHOP 주문번호)
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. · ‘신생아살리기 캠페인 시즌11 모자뜨기 ’ (이하 ‘모자뜨기 ’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. · 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. · 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. · 모자뜨기 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 모자뜨기 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  5. · 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. · 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. · 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간 
디엠라인㈜, ㈜미래이포스트 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송 회원/후원 탈퇴 시 혹은 위탁계약
종료시 까지
㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, SG Global 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
㈜휴머스온, 인포뱅크㈜,
㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운
세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자발송 및 수신 시스템 제공
㈜헬로우파이브 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영
㈜솔루텍시스템 세이브더칠드런 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
㈜위세아이텍 세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발
NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔페이코㈜ 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템
제공
㈜비채에프투에프, 바이유, APPCO 후원개발 대행
에스비에스미디어 홀딩스 주식회사 희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회
마크로밀엠브레인(엠브레인) 후원관리부 후원자 만족도 조사 설문 및
기획/발송/분석 등
서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜ 후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공 해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음
우편 및 택배회사(우체국, KGB택배 등) 세이브더칠드런 홍보물 등 발송 발송 요청 후 5년

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • · [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • · [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • · [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 유용선
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : IT팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 과장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2017년 10월 30일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.8
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2017년 10월 30일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보 수집항목 변경 및 취급위탁업체 변경/추가

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.7)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
-필수항목:한글이름,연락처,성별,생년월일,소속,주소,이메일
-선택항목:개인정보 수집 및 이용,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의
<자원봉사신청>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,주소,이메일, 소속/학교명
-선택항목:뜨개질 가능 여부,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의,교육 가능일
<자원봉사확인증발급>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,이메일
<학교 단체참여신청>
-필수항목:한글이나 영문 학교명,참여인원,주소,담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일(신청자)
-선택항목:행정담당자 이메일,FAX번호
<기업/일반 단체참여신청>
-필수항목:한글이나영문단체명,참여인원,주소, 담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일, FAX번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 모자뜨기 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 모자뜨기 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  5. 5) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
제공업체 : 디엠라인㈜, ㈜미래이포스트
제공목적 : 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원자가이드, 결연아동보고서 등) 발송
제공업체 : ㈜비채에프투에프, ㈜By You
제공목적 : 후원개발대행
제공업체 : ㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, SG 글로벌
제공목적 : 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화(TM)통화
제공업체 : 서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤 주식회사
제공목적 : 후원을 위한 실명 · 본인인증 시스템 제공
제공업체 : ㈜디나인컴즈, ㈜솔루텍시스템, ㈜유런테크, ㈜위세아이텍
제공목적 : 홈페이지 관리운영, 통합DB 유지보수, 통합정보시스템 유지보수, CRM-DW시스템 개발
제공업체 : NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜
제공목적 : 후원을 위한 결제시스템 제공
제공업체 : 마크로밀엠브레인
제공목적 : 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
제공업체 : ㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨메일링크, ㈜모바일타운
제공목적 : 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 및 수신시스템 제공
개인정보보유 및 이용기간: 회원/후원탈퇴 시 혹은 위탁계약종료 시 까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • · [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • · [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • · [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 유용선
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
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이 름 : 김호진
소 속 : IT팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 과장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2017년 3월 10일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.7
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2017년3월 10일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보 보호책임자 변경 및 담당자 정보 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.6)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
-필수항목:한글이름,연락처,성별,생년월일,소속,주소,이메일
-선택항목:개인정보 수집 및 이용,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의
<자원봉사신청>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,주소,이메일, 소속/학교명
-선택항목:뜨개질 가능 여부,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의,교육 가능일
<자원봉사확인증발급>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,이메일
<학교 단체참여신청>
-필수항목:한글이나 영문 학교명,참여인원,주소,담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일(신청자)
-선택항목:행정담당자 이메일,FAX번호
<기업/일반 단체참여신청>
-필수항목:한글이나영문단체명,참여인원,주소, 담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일, FAX번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 모자뜨기 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 모자뜨기 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  5. 5) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
제공업체 : 디엠라인㈜, ㈜미래이포스트
제공목적 : 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원자가이드, 결연아동보고서 등) 발송
제공업체 : ㈜비채에프투에프, ㈜By You
제공목적 : 후원개발대행
제공업체 : ㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, SG 글로벌
제공목적 : 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화(TM)통화
제공업체 : 서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤 주식회사
제공목적 : 후원을 위한 실명 · 본인인증 시스템 제공
제공업체 : ㈜디나인컴즈, ㈜솔루텍시스템, ㈜유런테크, ㈜위세아이텍
제공목적 : 홈페이지 관리운영, 통합DB 유지보수, 통합정보시스템 유지보수, CRM-DW시스템 개발
제공업체 : NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜
제공목적 : 후원을 위한 결제시스템 제공
제공업체 : 마크로밀엠브레인
제공목적 : 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
제공업체 : ㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨메일링크, ㈜모바일타운
제공목적 : 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 및 수신시스템 제공
개인정보보유 및 이용기간: 회원/후원탈퇴 시 혹은 위탁계약종료 시 까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ? [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ? [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • ? [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 김미라
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 12월 30일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.6
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 12월 30일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보의 수집 및 이용 목적, 취급위탁업체/항목 추가

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.5)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
-필수항목:한글이름,연락처,성별,생년월일,소속,주소,이메일
-선택항목:개인정보 수집 및 이용,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의
<자원봉사신청>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,주소,이메일, 소속/학교명
-선택항목:뜨개질 가능 여부,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의,교육 가능일
<자원봉사확인증발급>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,이메일
<학교 단체참여신청>
-필수항목:한글이나 영문 학교명,참여인원,주소,담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일(신청자)
-선택항목:행정담당자 이메일,FAX번호
<기업/일반 단체참여신청>
-필수항목:한글이나영문단체명,참여인원,주소, 담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일, FAX번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

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세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
제공업체 : 디엠라인㈜, ㈜미래이포스트
제공목적 : 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원자가이드, 결연아동보고서 등) 발송
제공업체 : ㈜비채에프투에프, ㈜By You
제공목적 : 후원개발대행
제공업체 : ㈜세일코리아넷, ㈜케이티스
제공목적 : 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
제공업체 : 서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤 주식회사
제공목적 : 후원을 위한 실명 · 본인인증 시스템 제공
제공업체 : ㈜디나인컴즈, ㈜솔루텍시스템, ㈜유런테크, ㈜위세아이텍
제공목적 : 홈페이지 관리운영, 통합DB 유지보수, 통합정보시스템 유지보수, CRM-DW시스템 개발
제공업체 : NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜
제공목적 : 후원을 위한 결제시스템 제공
제공업체 : 마크로밀엠브레인
제공목적 : 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
제공업체 : ㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨메일링크, ㈜모바일타운
제공목적 : 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 및 수신시스템 제공

* 위탁계약사는 개인정보보호법의 안전을 기하기 위해 개인정보 보호관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 등에 관한 책임부담을 명확히 규정하고 후원 내용을 서면 또는 전산적으로 보관 관리하고 있습니다. 동업체가 변경될 경우 세이브더칠드런은 변경된 업체명을 재공지 합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ? [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ? [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • ? [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 김미라
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 10월 24일일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.5
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 10월 24일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보의 취급위탁 업체 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.4)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
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- 필수항목: 한글이름, 연락처, 연령, 소속, 주소, 이메일, 세이브더칠드런후원여부
<자원봉사신청>
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<자원봉사확인증발급>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일
- 선택항목: 학교/단체명
<기업/일반 단체참여신청>
- 필수항목: 단체명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰,회사전화), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
<학교 단체참여신청>
- 필수항목: 학교명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰, 학교번호), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료 시까지 위탁 목적달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
디엠라인(주),(주)미래이포스트 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서,
결연아동보고서, 카달로드 등) 발송
탈퇴 시 혹은
위탁계약 종료시 까지
(주)세일코리아넷, ㈜케이티스 캠페인 참여자관리 및 세이브더칠드런 후원개발을 위한 전화통화
(주)휴머스온, 인포뱅크(주) 캠페인 참여자관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호
문자발송 시스템 제공
㈜디나인컴즈 모자뜨기 사이트 관리 운영
㈜솔루텍시스템 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
마크로밀엠브레인 켐페인 참여, 세이브더칠드런 후원 만족도 조사 설문 및
기획/발송/분석
서울신용평가정보㈜ 캠페인 참여자 실명?본인 인증시스템 제공

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
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  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ? [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
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11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 김미라
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 4월 28일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.4
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 4월 28일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보보호책임자 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.3)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
- 필수항목: 한글이름, 연락처, 연령, 소속, 주소, 이메일, 세이브더칠드런후원여부
<자원봉사신청>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일, 세이브더칠드런 후원여부
<자원봉사확인증발급>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일
- 선택항목: 학교/단체명
<기업/일반 단체참여신청>
- 필수항목: 단체명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰,회사전화), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
<학교 단체참여신청>
- 필수항목: 학교명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰, 학교번호), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료 시까지 위탁 목적달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
디엠라인(주),(주)미래이포스트 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서,
결연아동보고서, 카달로드 등) 발송
탈퇴 시 혹은
위탁계약 종료시 까지
(주)세일코리아넷, ㈜케이티스 캠페인 참여자관리 및 세이브더칠드런 후원개발을 위한 전화통화
(주)휴머스온, 인포뱅크(주) 캠페인 참여자관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호
문자발송 시스템 제공
㈜디나인컴즈 모자뜨기 사이트 관리 운영
㈜솔루텍시스템 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
마크로밀엠브레인 켐페인 참여, 세이브더칠드런 후원 만족도 조사 설문 및
기획/발송/분석
서울신용평가정보㈜ 캠페인 참여자 실명?본인 인증시스템 제공

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
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11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

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1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
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- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
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- 개인정보보호전담기구의 운영
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12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

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세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
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이 름 : 조민선
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
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메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

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13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 2월 3일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.3
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 2월 3일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보 수탁업체 추가 / 위탁업무 내용 변경
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