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이용약관 개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.7)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
-필수항목:한글이름,연락처,성별,생년월일,소속,주소,이메일
-선택항목:개인정보 수집 및 이용,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의
<자원봉사신청>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,주소,이메일, 소속/학교명
-선택항목:뜨개질 가능 여부,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의,교육 가능일
<자원봉사확인증발급>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,이메일
<학교 단체참여신청>
-필수항목:한글이나 영문 학교명,참여인원,주소,담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일(신청자)
-선택항목:행정담당자 이메일,FAX번호
<기업/일반 단체참여신청>
-필수항목:한글이나영문단체명,참여인원,주소, 담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일, FAX번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 모자뜨기 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 모자뜨기 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  5. 5) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
제공업체 : 디엠라인㈜, ㈜미래이포스트
제공목적 : 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원자가이드, 결연아동보고서 등) 발송
제공업체 : ㈜비채에프투에프, ㈜By You
제공목적 : 후원개발대행
제공업체 : ㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, SG 글로벌
제공목적 : 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화(TM)통화
제공업체 : 서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤 주식회사
제공목적 : 후원을 위한 실명 · 본인인증 시스템 제공
제공업체 : ㈜디나인컴즈, ㈜솔루텍시스템, ㈜유런테크, ㈜위세아이텍
제공목적 : 홈페이지 관리운영, 통합DB 유지보수, 통합정보시스템 유지보수, CRM-DW시스템 개발
제공업체 : NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜
제공목적 : 후원을 위한 결제시스템 제공
제공업체 : 마크로밀엠브레인
제공목적 : 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
제공업체 : ㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨메일링크, ㈜모바일타운
제공목적 : 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 및 수신시스템 제공
개인정보보유 및 이용기간: 회원/후원탈퇴 시 혹은 위탁계약종료 시 까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • · [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • · [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • · [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 유용선
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : IT팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 과장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2017년 3월 10일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.7
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2017년3월 10일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보 보호책임자 변경 및 담당자 정보 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.6)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
-필수항목:한글이름,연락처,성별,생년월일,소속,주소,이메일
-선택항목:개인정보 수집 및 이용,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의
<자원봉사신청>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,주소,이메일, 소속/학교명
-선택항목:뜨개질 가능 여부,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의,교육 가능일
<자원봉사확인증발급>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,이메일
<학교 단체참여신청>
-필수항목:한글이나 영문 학교명,참여인원,주소,담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일(신청자)
-선택항목:행정담당자 이메일,FAX번호
<기업/일반 단체참여신청>
-필수항목:한글이나영문단체명,참여인원,주소, 담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일, FAX번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 모자뜨기 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 모자뜨기 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
  5. 5) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
제공업체 : 디엠라인㈜, ㈜미래이포스트
제공목적 : 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원자가이드, 결연아동보고서 등) 발송
제공업체 : ㈜비채에프투에프, ㈜By You
제공목적 : 후원개발대행
제공업체 : ㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, SG 글로벌
제공목적 : 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화(TM)통화
제공업체 : 서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤 주식회사
제공목적 : 후원을 위한 실명 · 본인인증 시스템 제공
제공업체 : ㈜디나인컴즈, ㈜솔루텍시스템, ㈜유런테크, ㈜위세아이텍
제공목적 : 홈페이지 관리운영, 통합DB 유지보수, 통합정보시스템 유지보수, CRM-DW시스템 개발
제공업체 : NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜
제공목적 : 후원을 위한 결제시스템 제공
제공업체 : 마크로밀엠브레인
제공목적 : 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
제공업체 : ㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨메일링크, ㈜모바일타운
제공목적 : 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 및 수신시스템 제공
개인정보보유 및 이용기간: 회원/후원탈퇴 시 혹은 위탁계약종료 시 까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ? [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ? [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • ? [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 김미라
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 12월 30일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.6
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 12월 30일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보의 수집 및 이용 목적, 취급위탁업체/항목 추가

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.5)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
-필수항목:한글이름,연락처,성별,생년월일,소속,주소,이메일
-선택항목:개인정보 수집 및 이용,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의
<자원봉사신청>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,주소,이메일, 소속/학교명
-선택항목:뜨개질 가능 여부,캠페인 소식 및 후원 이벤트 수신 동의,교육 가능일
<자원봉사확인증발급>
-필수항목:한글이름,연락처,생년월일,이메일
<학교 단체참여신청>
-필수항목:한글이나 영문 학교명,참여인원,주소,담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일(신청자)
-선택항목:행정담당자 이메일,FAX번호
<기업/일반 단체참여신청>
-필수항목:한글이나영문단체명,참여인원,주소, 담당자정보:한글이름,연락처,기타연락처,이메일, FAX번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁
제공업체 : 디엠라인㈜, ㈜미래이포스트
제공목적 : 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원자가이드, 결연아동보고서 등) 발송
제공업체 : ㈜비채에프투에프, ㈜By You
제공목적 : 후원개발대행
제공업체 : ㈜세일코리아넷, ㈜케이티스
제공목적 : 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
제공업체 : 서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤 주식회사
제공목적 : 후원을 위한 실명 · 본인인증 시스템 제공
제공업체 : ㈜디나인컴즈, ㈜솔루텍시스템, ㈜유런테크, ㈜위세아이텍
제공목적 : 홈페이지 관리운영, 통합DB 유지보수, 통합정보시스템 유지보수, CRM-DW시스템 개발
제공업체 : NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜
제공목적 : 후원을 위한 결제시스템 제공
제공업체 : 마크로밀엠브레인
제공목적 : 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등
제공업체 : ㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨메일링크, ㈜모바일타운
제공목적 : 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 및 수신시스템 제공

* 위탁계약사는 개인정보보호법의 안전을 기하기 위해 개인정보 보호관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 등에 관한 책임부담을 명확히 규정하고 후원 내용을 서면 또는 전산적으로 보관 관리하고 있습니다. 동업체가 변경될 경우 세이브더칠드런은 변경된 업체명을 재공지 합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
  • - 세이브더칠드런 후원신청 시 인증을 위해서나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ? [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ? [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • ? [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
이 름 : 김미라
소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 부장
메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 10월 24일일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.5
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 10월 24일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보의 취급위탁 업체 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.4)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
- 필수항목: 한글이름, 연락처, 연령, 소속, 주소, 이메일, 세이브더칠드런후원여부
<자원봉사신청>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일, 세이브더칠드런 후원여부
<자원봉사확인증발급>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일
- 선택항목: 학교/단체명
<기업/일반 단체참여신청>
- 필수항목: 단체명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰,회사전화), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
<학교 단체참여신청>
- 필수항목: 학교명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰, 학교번호), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료 시까지 위탁 목적달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
디엠라인(주),(주)미래이포스트 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서,
결연아동보고서, 카달로드 등) 발송
탈퇴 시 혹은
위탁계약 종료시 까지
(주)세일코리아넷, ㈜케이티스 캠페인 참여자관리 및 세이브더칠드런 후원개발을 위한 전화통화
(주)휴머스온, 인포뱅크(주) 캠페인 참여자관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호
문자발송 시스템 제공
㈜디나인컴즈 모자뜨기 사이트 관리 운영
㈜솔루텍시스템 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
마크로밀엠브레인 켐페인 참여, 세이브더칠드런 후원 만족도 조사 설문 및
기획/발송/분석
서울신용평가정보㈜ 캠페인 참여자 실명?본인 인증시스템 제공

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키(Cookie)의 운영
  • - 회원님 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized) 된 서비스를 제공하기 위해서 세이브더칠드런에서는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • - 세이브더칠드런에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  • - 세이브더칠드런에서는 회원님께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원님의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
2) 쿠키(Cookie) 사용 목적
  • - 세이브더칠드런에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 세이브더칠드런 홈페이지의 이용빈도나 전체 이용자 수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다.
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  • - 쿠키를 이용하여 회원님께서 방문한 세이브더칠드런의 방문 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.
3) 쿠키(Cooke) 설치/운영 및 거부
  • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ? [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ? [개인정보 탭]을 클릭합니다.
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11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
세이브더칠드런 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
- 세이브더칠드런은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 세이브더칠드런은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화 대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
세이브더칠드런은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야 하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.
- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회사가 개인정보보호 의무를 다하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자
개인정보보호책임자
개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
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소 속 : 경영지원부
전 화 : 02-6900-4400
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메 일 : privacy@sc.or.kr
이 름 : 김호진
소 속 : 정보보안팀
전 화 : 02-6900-4400
직 위 : 팀장
메 일 : privacy@sc.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 4월 28일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침 개정

  • - 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.4
  • - 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 4월 28일
  • - 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보보호책임자 변경

세이브더칠드런코리아 개인정보처리방침(ver. 1.3)

개인정보처리방침

세이브더칠드런코리아(이하 ‘세이브더칠드런’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 세이브더칠드런 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<모자뜨기 참여자정보등록>
- 필수항목: 한글이름, 연락처, 연령, 소속, 주소, 이메일, 세이브더칠드런후원여부
<자원봉사신청>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일, 세이브더칠드런 후원여부
<자원봉사확인증발급>
- 필수항목: 한글이름, 연령, 주소, 연락처(휴대전화/자택전화), 이메일
- 선택항목: 학교/단체명
<기업/일반 단체참여신청>
- 필수항목: 단체명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰,회사전화), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
<학교 단체참여신청>
- 필수항목: 학교명, 주소, 담당자 한글이름, 담당자 연락처(휴대폰, 학교번호), 이메일
- 선택항목: 팩스번호
2) 개인정보 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
  • - 협력회사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
세이브더칠드런은 서비스를 통해 모자뜨기캠페인 참여자에게 개인별 맞춤식 서비스 제공을 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

  1. 1) ‘모자뜨기캠페인 시즌9’ (이하 ‘캠페인’) 참여확인 및 자원봉사관련 안내(이메일, 전화, 문자)를 위한 목적으로 사용됩니다.
  2. 2) 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
  3. 3) 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
  4. 4) 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.

그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보 공유 및 제공

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

세이브더칠드런은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료 시까지 위탁 목적달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

개인정보의 취급위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
디엠라인(주),(주)미래이포스트 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서,
결연아동보고서, 카달로드 등) 발송
탈퇴 시 혹은
위탁계약 종료시 까지
(주)세일코리아넷, ㈜케이티스 캠페인 참여자관리 및 세이브더칠드런 후원개발을 위한 전화통화
(주)휴머스온, 인포뱅크(주) 캠페인 참여자관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호
문자발송 시스템 제공
㈜디나인컴즈 모자뜨기 사이트 관리 운영
㈜솔루텍시스템 통합 Database 유지보수
㈜유런테크 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수
마크로밀엠브레인 켐페인 참여, 세이브더칠드런 후원 만족도 조사 설문 및
기획/발송/분석
서울신용평가정보㈜ 캠페인 참여자 실명?본인 인증시스템 제공

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail이나 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
<전자금융 거래에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
- 보존 사유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
<웹사이트 방문기록>
- 보존 사유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 세이브더칠드런이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 2) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 참여신청/확인 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 참여신청/확인 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail 주소(전자우편을 통한 동의 선택 시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 이용자의 의무

  1. 1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  3. 3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 참여신청 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

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