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faq qna 공지사항
  • q 뜨개질은 자신이 없는데 캠페인에 참여할 수 있나요?
    a 사이트의 모자 뜨는 법 설명과 동영상을 참고하시면 뜨개질이 처음인 분들도 모자를 완성하실 수 있습니다.
    뜨개질에는 자신이 없지만 신생아살리기에 힘을 보태고 싶으신 분들은 신생아살리기 캠페인 정기·일시후원 또는 모자정리 및 수선, 조각담요 잇기 자원봉사를 통해 동참하실 수 있습니다.
    일시후원 방법 보기>
  • q 직접 실을 구매해서 참여할 수 있나요?
    a

    키트 구매 비용에는 구성품 외에도 후원금이 포함되어 있어 해외배송비 및 산모와 신생아를 위한 보건사업 비용으로 사용됩니다. 참여자 분들이 보내주시는 소중한 모자는 신생아의 체온유지에 큰 도움이 되지만 실제로 모자와 함께 보건사업이 진행되어야 산모와 신생아의 사망률을 낮추는데 더 큰 기여를 할 수 있습니다.

    또한 직접 실을 구매하여 모자를 떠주시는 경우, 모자의 크기나 실의 종류, 보온성 등의 문제로 신생아들이 쓰기에 적합하지 않은 모자들이 있어 해외사업장에 보내지 못하거나 검수 과정에 어려움이 생기기도 합니다.

    따라서 모자뜨기에 참여를 원하실 경우, 가급적 키트를 구매하여 참여해주실 것을 부탁 드립니다.

    키트 구매하기>
  • q 작년에 혹은 이전 시즌에 뜬 모자가 있는데 보내도 되나요? 겉봉투에 우체국 소인이 지났는데 괜찮나요?
    a 아직 보내지 못한 모자가 있다면 사이트에서 스티커태그 다운로드 후, 본인의 정보를 꼭 기입하여 보내주세요. 우체국 소인이 지난 겉봉투를 갖고 계시다면 우체국과 자동연장 계약을 맺었기 때문에 소인의 날짜와 관계없이 세이브더칠드런으로 보내주시면 됩니다. 겉봉투가 없다면 우편봉투나 택배를 이용하여 선불로 보내주세요. 모자발송 방법 보기>
  • q 모자가 너무 큰데, 너무 작은데, 다 완성하지 못했는데 보내도 되나요?
    a 캠페인 기간 동안 미완성되거나 수선이 필요한 모자들을 돌봐주시는 수선 봉사자 분들이 계시므로 조금 크거나, 작거나, 미완성한 모자라도 캠페인 기간 내에 세이브더칠드런으로 보내주시면 수선 봉사자 분들의 손을 거쳐 신생아들에게 전달 가능한 모자로 변신될 수 있습니다. 단, 미완성 모자의 경우 1/3 이상 떠서 보내주셔야 봉사활동으로 인정이 되니 이 점 참고 부탁 드립니다. 모자발송 방법 보기>
  • q 시즌12에는 별도의 참여자 정보 등록 절차가 없나요?
    a 시즌11에 참여자 분들이 본인의 정보를 사이트에서 직접 입력할 수 있도록 참여자 정보등록 프로세스를 도입했으나 번거롭다는 의견들을 수렴하여 이번 시즌에는 참여자 정보등록을 진행하지 않습니다. (스티커태그에 기재한 정보와 다르거나 정보가 없는 경우에 한해 신규 참여자 정보등록 진행) 따라서 스티커태그에 정보를 기재하여 모자와 함께 보내고 4~5주 뒤에 모자도착 확인 및 확인증 발급 절차를 진행해주시면 됩니다. 모자도착 확인 바로가기>
  • q 모자도착 정보 조회가 되지 않아요.
    a 스티커태그에 정보를 기재하여 완성모자와 함께 보내주시면 4~5주의 정리 및 검수 작업을 거쳐 모자 도착이 확인됩니다. 모자 정리 및 DB 입력이 끝나면 참여해 주신 분들께 모자도착 알림 문자가 발송되고, 이후 캠페인 사이트의 ‘모자도착 확인(확인증 발급)’ 메뉴에서 정보를 조회하실 수 있습니다. 모자도착 확인 바로가기>
  • q 모자를 보낸 지 4주 이상 되었는데 모자도착 확인이 안돼요.
    a 스티커태그의 개인정보 수집 및 이용 동의 항목에 동의하지 않은 경우, 모자 도착 확인 및 봉사확인증 발급이 어렵습니다. 이 경우, 모자도착 확인 페이지에서 이름과 연락처를 넣고 조회한 뒤, 안내에 따라 신규 참여자 정보 등록을 해주시기 바랍니다. 그럼에도 불구하고 모자도착 확인이 안될 경우, 신생아살리기 캠페인 대표번호(02-6900-4465)로 연락 주시기 바랍니다. 모자도착 확인 바로가기>
  • q 자원봉사는 몇 시간 인정되나요? 왜 1365나눔포털과 VMS에는 등록되지 않나요?
    a 자원봉사시간은 시즌 별 1회, 모자개수(최소 1개 이상 필수)에 상관없이 총 5시간으로 인정됩니다. 봉사확인증은 신생아살리기 캠페인 사이트를 통해서만 발급 가능하며, 1365 나눔포털, Dovol, VMS 등에 등록되지 않습니다. 더불어 해당 지역 교육청 및 학교 지침에 따라 자원봉사시간이 인정되지 않을 수 있으므로 인정 여부를 학교 측에 사전 문의하시기 바랍니다. (신생아살리기 캠페인 모자뜨기 활동에 참여하시는 분들이 매 시즌 7~10만 명으로 이 많은 분들을 일일이 해당 사이트에 등록하는 것이 불가하여 캠페인 사이트를 통해서만 봉사확인증을 발급하고 있는 점 양해 부탁 드립니다.) 자원봉사확인증 발급 안내 보기>
  • q 봉사기간을 변경하고 싶어요.
    a 봉사기간은 모자도착 확인 및 확인증 발급 페이지에서 본인의 정보를 입력한 뒤, 온라인 교육 참여 후 출력 직전 ‘확인증 발급’ 버튼 하단의 ‘봉사기간 변경’ 버튼을 클릭하여 직접 변경하실 수 있습니다. 캠페인 기간 내에서 1회만 변경 가능하니 신중하게 선택해주시기 바랍니다. 모자도착 확인 바로가기>
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