인천광역시아동보호전문기관(이하”기관”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 「개인정보 처리방침」을 수립·공개합니다.

이 「개인정보 처리방침」을 통해 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다. 또한 「개인정보 처리방침」을 홈페이지에 공개하여 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

1.개인정보 이용목적

① “기관”은 「아동복지법」 제45조 및 제46조에 의거한 고유 업무 및 보건복지부 또는 지방자치단체로부터 아동보호전문기관의 운영을 위탁 받아 이에 따른 사무의 처리를 목적으로 필요, 최소한의 개인정보를 처리합니다.

• 1.
  아동보호에 관한 사무 및 아동보호전문기관 고유 업무 수행
  「아동복지법」 및 「아동학대범죄의 처벌 등에 관한 특례법」에 따른 업무를 수행하기 위한 목적 및 아동학대사례개입과 통계분석, 아동보호 정책 수립을 위한 업무 수행 목적
• 2.
  사회복지서비스 제공에 따른 전문인력 관리
  상담 및 치료 등 사회복지서비스 지원과 관련한 사회복지서비스 제공 전문인력 관리
• 3.
  자원봉사자 관리
  자원봉사 신청 및 관리, 자원봉사 실적등록, 봉사확인증 발급, 봉사활동 안내 발송
• 4.
  아동학대예방교육 운영 및 신청자 관리
  아동학대예방교육(일반인, 신고의무자 등) 신청 접수, 교육 대상자 관리, 교육 이수 확인 및 이수증 발급 등 교육 운영 관련 업무 수행
• 5.
  기관 후원자 관리
  기부금 영수증 발급, 기부금 사용보고, 연말정산간소화 신고, 후원관련 안내 및 사업·후원 자료 제공
• 6.
  민원 접수 및 처리결과의 통보

※ 고유식별정보 처리 목적 및 이용 관련 법령

• - 「아동복지법」 제45조에 따른 아동보호전문기관의 설치 및 운영 위탁 관련 사무
• - 「아동복지법」 제46조에 따른 아동보호전문기관의 업무 관련 사무
• - 「아동복지법」 제28조에 따른 사후관리 및 재학대 예방 관련 사무
• - 「아동복지법」 제26조에 따른 아동학대 신고의무자 교육 관련 사무
• - 「아동복지법」 제26조의2에 따른 아동학대 예방교육의 실시 관련 사무
• - 「아동복지법」 제28조의2에 따른 아동학대정보의 관리 및 제공 관련 사무
• - 「아동복지법」 제29조의3에 따른 아동관련기관의 취업제한 등 관련 사무
• - 「아동복지법」 제29조의4에 따른 취업제한명령을 선고받은 자에 대한 취업 등의 점검ㆍ확인 관련 사무
• - 「아동복지법 시행령」 제57조에 따른 민감정보 및 고유식별정보의 처리 관련 사무
• - 「아동학대범죄의 처벌 등에 관한 특례법 시행령」 제7조에 따른 민감정보 및 고유식별정보의 처리 관련 사무

② “기관”은 운영 및 전항 각 호의 “위탁사무” 수행 목적 이외의 용도로는 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① “기관”의 관련법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유기간 내에서 개인정보를 처리, 이용 및 보유합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었으나 세법 등 관련법령에 따라 보유하여야 하는 경우 또는 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 보유기간을 경과 후에도 개인정보를 처리, 이용 및 보유할 수 있습니다.

② 아동복지법 제46조(아동보호전문기관의 업무) 및 같은 법 제28조(사후관리등)에 따라 각 호의 사무 수행을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

• 1.
  학대피해아동 지원 및 사례관리 수행
  수집항목 : 이름, 생년월일, 집주소, 주민등록번호 등 사례관리 수행에 필요한 정보
  보유기간 : 5년
• 2.
  학대피해아동 가정대상 지원, 재학대 예방, 가정방문 및 맞춤형 프로그램 운영
  수집항목 : 이름, 생년월일, 집주소, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 건강정보 등 서비스 제공에 필요한 정보
  보유기간 : 5년

③ 사회서비스정보시스템(희망이음) 이용 과정에서 처리되는 개인정보는 관련 법령 및 기록관리 기준에 따라 보유합니다.

• 1.
  수집항목: 이름, 연령, 주민등록번호, 주소, 연락처, 학력 또는 교육기관
• 2.
  보유기간: 목적 달성 시까지. 다만 관련 법령 또는 내부 보존기준에 따라 일정 기간 보관할 수 있음.

④ 홈페이지를 통한 교육 신청 접수 및 운영 관리를 위하여 다음 각 호의 개인정보를 수집·이용합니다.

• 1.
  수집항목 : 성명, 연락처(휴대전화), 이메일, 소속(기관명)
• 2.
  보유기간 : 교육종료 후 1년

⑤ 자원봉사자 모집·선발·배치, 활동관리, 실적확인, 확인서 발급, 교육 및 안전관리, 민원·분쟁 대응을 위하여 개인정보를 보유합니다.

• 1.
  수집항목 :
  필수: 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 소속단체(해당 시), 활동내역, 1365 ID 또는 VMS ID(실적 연계가 필요한 경우에 한함)
  선택: 학력 및 이력사항, 활동일지, 자격면허, 특기
• 2.
  보유기간 : 3년

3.개인정보의 제공 및 위탁

① “기관”은 관할 지방자치단체로부터 위탁을 받아 아동보호전문기관 운영 업무를 수행함에 있어, 해당 업무 소관의 개인정보 관리를 별도의 외부 업체에 위탁하지 않고 직접 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

② 다만, 관련 법령에 따라 국가 차원에서 통합 운영되는 시스템을 이용하거나, 서비스 제공에 필요한 범위에서 위탁이 필요한 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독 등 책임에 관한 사항을 명확히 규정하고, 처리하겠습니다.

③”기관”은 정보주체의 개인정보를 수집 목적[n13]에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 다음 각 호의 요건 중 어느 하나에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 1.
  “기관”이 개인정보 수집·이용·제공 동의서 작성·제출 등의 방식으로 정보주체로부터 개인정보의 제3자 제공에 대한 사전 동의를 받은 경우
• 2.
  “기관”이 「상속세 및 증여세법」 제50조의3 상의 결산서류 등 공시의무, 「법인세법」 제112조의2 상의 기부금영수증 발급명세 작성·보관의무 및 기타 관련법령 상의 의무를 준수하기 위한 경우
• 3.
  명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4.
  공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
• 5.
  그 밖에 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에서 허용하는 경우

4.개인정보의 파기

“기관"은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)의 보관장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1.
  파기절차 : 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2.
  파기방법
  가. 전자적 형태의 개인정보는 기록 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  나. 종이문서 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

5.이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 기관 보유하고 있는 개인정보에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 다음 각 호에 따라 행사할 수 있습니다.

• 1.
  개인정보 관련 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 단, 이 경우 「개인정보보호위원회 개인정보보호지침」 별지2 소정 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 2.
  개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호 및 제37조 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 거절 또는 제한될 수 있습니다.
• 3.
  개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

“기관”은 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1)
  개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
• 2)
  내부관리계획의 수립 및 시행
  • “센터”는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 3)
  개인정보의 암호화
  • 정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 중요 데이터의 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 보호조치를 시행하고 있습니다.
• 4)
  해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • “기관”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 5)
  개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 6)
  접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
• 7)
  문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 8)
  비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

7.자동으로 수집하는 개인정보

① “기관” 홈페이지 또는 국가아동학대정보시스템을 이용할 경우 다음 각 호의 정보는 자동적으로 수집·저장됩니다.

• 1.
  “기관” 홈페이지 또는 국가아동학대정보시스템을 방문할 때 요청한 웹사이트의 주소
• 2.
  이용자의 IP주소
• 3.
  방문일시

② “기관”에서는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 접속통계 및 서비스 개선을 위한 정보인 쿠키(Cookie)를 사용하며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단, 삭제 합니닫등의 설정을 하실 수 있습니다.

• Chrome(크롬) : [웹 브라우저 설정] > [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [인터넷 사용 기록 삭제]
• Edge(엣지) : [웹 브라우저 설정] > [개인 정보, 검색 및 서비스] 쿠키 삭제

8.개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

① “기관”은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자
소속 및 직위	인천광역시아동보호전문기관 시설장
연락처	032-434-1391

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / (1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (118)
• 대검찰청 : www.spo.go.kr / (1301)
• 경찰청 : ecrm.police.go.kr / (182)

9.개인정보처리방침 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 03월 20일부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

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