개인정보처리방침

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  • 제 1장 개인정보이용안내
  • 1. 개인정보 수집 및 이용목적
  • "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)을 말합니다. 세이브더칠드런은 서비스를 통해 홈페이지 회원 및 후원회원에게 개인별 맞춤식 서비스 제공 및 후원관리를 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
  • 세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.
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    • 세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
  • 2. 개인정보 수집 방법 및 항목
  • - 수집방법
    • 1)홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
    • 2)협력회사로부터의 제공
    • 3)생성정보 수집 툴을 통한 수집
  • - 수집항목
    • - 기본 수집정보
      • 1) 회원필수 입력사항 : 회원 아이디(ID), 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호(휴대전화번호 없을 시 자택 전화번호로 대체) 등.
      • 2) 선택 입력사항 : 자택전화번호, 이메일, 직업, 가입경로, 기본주소 등
      • 3) SNS 인증회원 : 닉네임 및 이메일 정보
  • [자동수집정보]
    • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, SNS 로그인 정보, LMS 발송기록
  • [웹회원가입]
    • - 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호 번호(휴대전화번호 없을 시 자택 전화번호로 대체), 중복가입 확인 정보, 내/외국인 여부에 관한 정보
  • [만14세 미만 아동 회원가입]
    • - 이름, 생년월일, 성별, 법정대리인 정보, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호 번호(휴대전화번호 없을 시 자택 전화번호로 대체), 가입인증정보
  • [기업/단체 회원가입]
    • - 기업 : 기업 아이디, 비밀번호, 회사명, 담당자명, 사업자등록번호, 휴대전화번호 번호, 이메일 주소
    • - 단체 : 단체 아이디, 단체명, 담당자명, 담당자 휴대전화번호 번호, 메일주소
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  • 3. 개인정보 보유 및 이용기간
  • 홈페이지 회원과 후원회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 또는 해지를 요청한 때까지 보유 및 이용됩니다. 단, 세이브더칠드런에서는 다음의 각 호에 해당되는 경우는 예외로 합니다.
    • ① 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
    • ② 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
    • ③ 홈페이지 탈퇴와 후원중단을 요청하는 경우에도 추후 각종 증명서 발급 등 회원관리 업무를 위하여 합리적으로 필요한 경우: 5년 간 보존
  • 4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 세이브더칠드런은 회원정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 때에는 3. 항의 예외 사유에 해당하지 않는 한 아래와 같은 방법으로 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
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  • 5. 개인정보 공유 및 제3자 제공
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    • ① 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
    • ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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    • - 개인정보를 제공받는 자 : 결연아동 및 결연아동 소재 국가의 세이브더칠드런 사업장
    • - 제공하는 개인정보 항목 : 후원회원번호, 영문성
    • - 개인정보 이용 목적 : 결연아동과의 원활한 의사소통 및 결연의 유지
    • - 개인정보의 보유 및 이용기간 : 결연후원의 지속기간까지
    • - 개인정보를 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원
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    • - 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때까지
  • 6. 개인정보 취급 위탁
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    • ① 수탁자: 디엠라인(주), (주)미래이포스트
    • ② 위탁업무: 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송
    • ① 수탁자 : 나이스정보통신(주), (주)인포허브, ㈜KG모빌리언스
    • ② 위탁업무 : 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템 제공
    • ① 수탁자: (주)세일코리아넷
    • ② 위탁업무: 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화
    • ① 수탁자 : 서울신용평가정보(주)
    • ② 위탁업무 : 세이브더칠드런 후원을 위한 위한 실명인증시스템 제공
    • ① 수탁자: ㈜시지온
    • ② 위탁업무: 소셜 댓글 플랫폼 제공
    • ① 수탁자: (주)휴머스온, 인포뱅크(주)
    • ② 위탁업무 : 세이브더칠드런 후원관리를 위한 이메일 및 휴대전화번호 문자발송 시스템 제공
    • ① 수탁자 : (주)쿼리젯
    • ② 위탁업무 : 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영
    • ① 수탁자: ㈜이노리브
    • ② 위탁업무: 세이브더칠드런 통합정보관리시스템 유지보수 운영
  • 7. 이용자의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
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  • 8. 14세 미만 아동개인정보 보호
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  • 제 2장 쿠키 및 개인정보의 기술적, 관리적, 물리적 대책 등
  • 9. 쿠키(Cookie)의 운영
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  • 10. 개인정보 관리를 위한 기술적, 관리적, 물리적 대책
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    • ㅇ 기술적 대책
    • 세이브더칠드런은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
    • ㅇ 관리적 대책
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    • ㅇ 물리적 대책
    • 세이브더칠드런은 고객정보의 안전한 보관을 위하여 별도의 안전장치가 있는 인터넷 데이터 센터에서 서버를 보관 운용하고 있습니다.
  • 제 3장 개인정보관련 불만처리에 관한 사항
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